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19 Sep 2018
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5 formas de verificar tu reputación de envío de emails

5 formas de verificar tu reputación de envío de emails

¿Alguno de los suscriptores de tu newsletter te ha avisado de que su cliente de correo archivó tu último envío como SPAM?, ¿o quizá has detectado que tu tasa de apertura es muy baja y sospechas que puedes estar en una blacklist?

Es más, quizá te estés preguntando: «¿cómo eliminar mi dominio de una black list de envío de correo?»

Si te preocupa la reputación de envío de tu dominio, hemos recopilado cinco herramientas que te serán muy útiles para aproximarte al problema y resolverlo. Leer más


05 Abr 2018
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Cómo hacer más efectiva tu campaña de email marketing con infografías

Siempre que recibimos un newsletter o cuando pensamos en hacer una campaña de email marketing, nos imaginamos una imagen atractiva, un descuento, un flyer, un botón ‘call to action’… En cambio, no nos viene a la cabeza un infográfico, lo relacionamos más con estadísticas y métricas. El formato de las infografías aún está empezando a explotar en las campañas de email marketing. Y, sinceramente, las infografías son geniales y muy resultonas para mailing.

¿Qué es una infografía y qué puede aportar a una campaña de email marketing?

infografico-2

Las infografías son representaciones visuales informativas válidas para hablar de cualquier tema, en las que intervienen diversos tipos de gráficos, signos y datos para mostrar un realidad compleja de forma más sencilla. Los formatos de infográficos siempre han sido una práctica muy habitual en el periodismo de datos, en conferencias y exposiciones, en investigaciones de mercado o manuales técnicos y educativos. Leer más


18 May 2015
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Cómo introducir el factor urgencia para crear textos irresistibles

factor urgencia en textos
El sentido de urgencia es fundamental a la hora de hacer que los lectores tomen acciones. Hace unas semanas hablábamos de que el factor urgencia no puede faltar en los titulares, ya que así evitamos que los visitantes pospongan la lectura del artículo.

En las ‘landing pages’ funciona de forma similar. Se trata de crear en el usuario la necesidad de tomar la acción en el momento en que le llega el mensaje, dándole la idea de que si vuelve más tarde habrá perdido la oportunidad. Es una batalla contra la procrastinación. Leer más


21 Abr 2015
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10 sencillos pasos para conseguir nuevos suscriptores en tu blog

suscriptores

Uno de los primeros objetivos que solemos marcarnos como bloggers es aumentar nuestra lista de suscriptores. Las ventajas de tener un número cada vez mayor de seguidores interesados en recibir nuestros contenidos son numerosas, entre ellas poder monetizar el blog más fácilmente. No obstante, conseguir una buena base de suscriptores es una tarea ardua en ocasiones y que, en cualquier caso, no tiene por qué obsesionarnos. Leer más


17 Feb 2015
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¡SOS! ¿Por qué nadie abre ni lee mi newsletter?

Envío de newsletter

Después de un tiempo al frente de nuestro blog, el envío de una newsletter suele convertirse en un proceso rutinario, pese a ser un elemento indispensable de nuestra estrategia de marketing de contenidos. Sin relajarnos, y sabiendo que conviene hacer un seguimiento regular, este sería el escenario ideal. Sin embargo, a veces los informes que tenemos dicen lo contrario: ¡nuestra newsletter no funciona! Leer más


23 Oct 2014
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Técnicas de gamificación para tus campañas de email marketing

Gamificación

Las técnicas con las que los videojuegos nos enganchan pueden aplicarse a todo tipo de contenidos, sea cual sea el canal. Sin duda, uno de los campos donde la gamificación puede arrojar más beneficios para tu blog es el de las campañas de email marketing. El email marketing es una forma eficiente y barata de comunicarte directamente con tus lectores. Lamentablemente, este método deja que desear en lo que a la interacción se refiere. Si a esto le sumamos que tus seguidores reciben cada día decenas de correos similares en su bandeja de entrada, es fácil desdeñar el email marketing a un segundo plano y no centrar esfuerzos en mejorar nuestra estrategia.

Si no estás familiarizado con los principios y métodos básicos de la gamificación, puedes comenzar por este artículo, en el que también te damos algunas ideas generales para ponerte manos a la obra. Resumiendo, la gamificación juega con varios principios básicos para mantener a los usuarios motivados, reconocidos e intrigados. Esto es lo que vamos a hacer con nuestros emails. Se acabaron esos emails aburridos, en los que el lector hace clic como un autómata, si es que llega a hacerlo.

En la recompensa está la clave

Cualquier estrategia de gamificación se centra en el comportamiento del usuario movido por una recompensa. Por eso nuestro primer paso es definir cuáles son esas acciones que queremos suscitar en nuestros suscriptores:

    • Que nos visiten más frecuentemente.
    • Que se suscriban a una nueva newsletter.
    • Que participen en una encuesta.
    • Que adquieran un producto o servicio.
    • Que le den a «me gusta» en nuestra página de Facebook.

Una vez definido el comportamiento que esperamos, es hora de establecer los mecanismos necesarios para conseguir nuestra meta. En un videojuego, estos mecanismos serían las mecánicas que utiliza para mantenernos en vilo. Por ejemplo, a través de la historia, objetos desbloqueados, etc.

En el caso de nuestra campaña podemos llevar a cabo varias acciones:

    1. Incluye un ranking de los usuarios más activos de la comunidad o los comentarios más votados. La recompensa sería el reconocimiento frente a otros usuarios, con el que conseguimos un doble beneficio, que el usuario comparta la newsletter con su círculo de contactos y además que otros usuarios se motiven para llegar a alcanzar un estatus similar. Esto es extensible a otro tipo de contenidos generados por tus lectores, como artículos, fotografías, etc. Un ranking es una gran forma de dar feedback a los ‘lectores jugadores’ sobre su progreso dentro de las mecánicas que hemos establecido.
    2. Recompensas por compartir tus newsletters o darle «me gusta»: Con las métricas actuales podemos saber qué usuarios han compartido tus contenidos y quienes entre sus amigos han hecho clic para ir a nuestra página. De esta forma, tenemos la posibilidad de recompensarles mediante acceso a contenidos exclusivos, puntos para canjear en compras, ‘badges’, prueba gratuita de una cuenta premium, etc.
    3. Establece una puntuación: Los mecanismos de puntuación son una parte esencial de los videojuegos. Estos permiten a los jugadores tener una idea de su progreso en el juego y pueden tomar diversas formas, como las vidas que nos quedan o los puntos que nos dan al conseguir logros. En el caso de nuestro blog, podemos dar puntos por enviar comentarios, por leer o compartir artículos, por participar en concursos… Las aerolíneas suelen incluir los puntos acumulados por vuelos en los emails a los miembros de sus programas de fidelidad. Aunque estos no vayan a utilizar los puntos inmediatamente, en todo momento saben cuántos tienen y son conscientes de lo que pueden hacer con ellos. Por esta razón, el email se convierte en una forma fácil de saber los puntos y es más probable que lo abran. De nuevo, el feedback a los usuarios como parte fundamental de toda estrategia de gamificación.
    4. Utiliza el email marketing como apoyo para tu estrategia de gamificación: Imagina que has creado un reto en el que pueden participar los seguidores de tu blog sobre fotografía. Has establecido un sistema de puntuaciones para determinar quienes son los mejores fotógrafos, que además tiene en cuenta los votos de la comunidad, y pensado una serie de premios como recompensa. La mayor parte de acciones tendrán lugar en la web o a través de tus perfiles en redes sociales. Sin embargo, el email marketing es crucial para dar apoyo a todos estos canales. A través de tus newsletters podrás explicar las reglas del concurso, cómo acceder a él y hacer un seguimiento del reto.

A priori, el email marketing no parece el canal más adecuado para poner en marcha nuestra estrategia de gamificación. Sin embargo, que ya nos resulte un tanto tradicional no quiere decir que no sea un campo donde podemos cosechar grandes resultados, especialmente si lo combinamos con otras acciones aplicadas en la web principal.


08 May 2014
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No dejes que el antispam arruine tu campaña de marketing

Antispam

Ya has preparado el email para promocionar un nuevo producto de tu tienda online o una nueva receta de cocina en tu blog. Sin embargo, aún no has recorrido ni la mitad del camino. Lo más importante de un email no es solo escribirlo ni enviarlo. Parece obvio, pero a menudo se olvida, que lo esencial es que el destinatario lo haya recibido.

Como no podemos recibir una respuesta de confirmación de cada contacto, hay que tener la certeza de que un elevado porcentaje de nuestros emails llegarán a buen puerto: el buzón de correo de nuestros clientes. De no ser así, nuestro objetivo de incrementar el ratio de conversión puede ser en vano. Leer más


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