«Esto lo harán las grandes empresas de marketing… nosotros no podemos invertir en hacer test y análisis de usabilidad»
A menudo cuando explicamos en pymes las metodologías de usabilidad que empleamos para crear páginas centradas en las necesidades de los usuarios, nos dan esta respuesta. Perciben enseguida su interés y sus beneficios, pero lo ven algo lejano que no es para ellos.
Sin embargo, nadie se cuestiona invertir 200€ en AdWords si por esa cantidad consigue 10 nuevos clientes que le generan 40€ de negocio cada uno.
Con la usabilidad ocurre lo mismo. Cada euro invertido regresa al negocio con creces. ¿Sabías que es 14 veces más fácil venderle algo a un cliente satisfecho que crear un nuevo cliente?, ¿y que si mejoras tu página web con esos mismos 200€ en AdWords puedes llegar a conseguir el doble de clientes? Leer más