Ya nadie duda de que tras más de una década, las redes sociales han venido para quedarse: no solo son una constante en los hábitos de los usuarios con acceso a Internet sino también un canal de comunicación clave en la relación empresa-cliente. En cifras, hablamos de 3.800 millones de usuarios de redes sociales en el mundo de un total de 4.500 millones de internautas. En España, los datos nos indican que hay 29 millones de usuarios de plataformas sociales, lo que significa que 6 de cada 10 españoles está en redes sociales.
Sin embargo, aunque la presencia de las redes como actores fundamentales de Internet sea muy sólida lo que sí está sujeto a cambios es la cuota de uso de unas u otras plataformas, algo que va muy relacionado con los cambios sociodemográficos, el estilo de vida, etc. Fotolog, Tuenti, Google+, Vine… son algunos de los nombres de plataformas que en su momento tuvieron altas cuotas de mercado pero que acabaron quedando en el camino. Leer más